Настройка адресации входящего вызова перехватом в ОТДО

Особенность адресации входящего вызова перехватом заключается в том, что для выполнения адресации должен быть запущен клиент 1С у абонента, на номер которого выполняется переадресация. Кроме того, между поступлением звонка и переходом его в группу вызовов или очередь должна быть пауза, достаточная для того, чтобы сеанс 1С успел определить, какой контрагент звонит и кто является по нему ответственным.

Читать далее «Настройка адресации входящего вызова перехватом в ОТДО»